Гарантии обмена и возврата запчастей

Наша компания напрямую, без участия посредников, сотрудничает в Китае с заводами-изготовителями оригинальных запчастей, а также их качественных аналогов для телефонов, смартфонов и планшетов. Перед отправкой товара наши партнеры всегда тщательно проверяют его качество. Однако в случае обнаружения заводского брака Вы можете обменять или вернуть товар на протяжении 14 дней с момента покупки согласно ЗУ "О защите прав потребителей".

Гарантия предусматривает замену товара на аналогичный. Если в момент возврата товар отсутствует на складе, то Покупателю возмещается стоимость детали (путем перевода денежных средств на карту).

* Транспортные расходы в случае возврата товара по вине Покупателя оплачивает Покупатель.

Обратите внимание! Наша компания не несет ответственность за утрату или повреждение товара во время доставки. С момента отправки посылки ответственность за нее ложится на курьерскую службу. Поэтому, при получении заказа, проверяйте целостность упаковки и товара в отделении службы доставки.

Гарантия на приобретенный товар действует в течение 14 дней с момента оплаты, при соблюдении следующих условий:

01 Не сняты и не повреждены защитные транспортировочные пленки (детали со снятыми или переклеенными пленками возврату не подлежат).

02 Не нарушена целостность пломб и наклеек на запчастях.

03 Отсутствуют механические повреждения товара (царапины, трещины, потертости, сколы, вмятины и прочие).

04 Отсутствуют следы механического воздействия на шлейфы (следы пайки, ремонта, установки).

05 В наличии есть документы, подтверждающие покупку (товарная накладная).

В случае несоблюдения условий гарантии обмен/возврат не производится.

Как оформить возврат?

В случае обнаружения заводского брака проинформируйте об этом нашего менеджера по телефону +38 067 823 09 68, после чего отправьте бракованную деталь «Новой Почтой» на имя:

Лось Виктор

Кременчуг, отделение №4

067-91-91-945

Не оформляйте адресную доставку и не отправляйте возврат наложенным платежом! Иначе стоимость доставки будет вычтена из стоимости товара! При отправки товара обратно в наш адрес необходимо указать причину возврата. Замена бракованных запчастей выполняется после их предварительной диагностики. Сроки проведения экспертизы занимают от 1 до 10 рабочих дней.

Заказать звонок
    Корзина
    нет товаров